Datenschutzerklärung (DSGVO)
Datenschutzerklärung (DSGVO)
Diese Datenschutzerklärung gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Online-Shop von selvariox (nachfolgend „wir“). Wir legen großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und verarbeiten diese nur auf rechtmäßiger, fairer und notwendiger Grundlage.
1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die im Rahmen des Besuchs, der Nutzung und des Einkaufs in unserem Online-Shop erhoben werden, einschließlich Kontoinformationen, Bestelldaten und weiterer servicebezogener Informationen.
2. Umfang der Datenerhebung
Wir können folgende Arten von Daten erfassen:
- Grunddaten: Name, Kontaktinformationen, Lieferadresse
- Bestelldaten: Produktinformationen, Zahlungsdaten und Transaktionsstatus
- Technische Daten: Gerätetyp, Browserdaten, Nutzungsverhalten und Zugriffszeiten
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Die erhobenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Abwicklung von Bestellungen und Erbringung von Dienstleistungen
- Bereitstellung von Kundensupport und Bearbeitung von Anfragen
- Optimierung der Website-Struktur und Benutzererfahrung
- Sicherstellung der Systemstabilität und -sicherheit
4. Speicherung und Schutz der Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
5. Rechte der Nutzer
Nutzer haben folgende Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten:
- Auskunft über gespeicherte Daten
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung personenbezogener Daten unter bestimmten Voraussetzungen
- Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Widerruf erteilter Einwilligungen
6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von:
- Erfüllung von Verträgen und Bestellungen
- ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers
- gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verwaltungsanforderungen
- berechtigtem Interesse zur Verbesserung des Services und Risikoprävention
7. Weitergabe von Daten
Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich im erforderlichen Rahmen zur Erbringung unserer Dienstleistungen. Eine Weitergabe zu nicht zweckgebundenen Anwendungen erfolgt nicht.
8. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
9. Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter Zugriffskontrollen und Systemüberwachung, um personenbezogene Daten zu schützen.
10. Aktualisierung der Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten sofort in Kraft.
11. Kontaktinformationen
Adresse: PO BOX 254, SANTA RITA PK, CA 93661, USA
Kundendiensttelefon: +1 (408) 6681-947
E-Mail: Trust@selvariox.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (deutsche Zeit, GMT+1)